HR.Weekend donosi odgovor na pitanje: Zašto je bitno da smo autentična organizacija?

Rovinj će od 19. do 22. rujna ponovno biti domaćin HR.Weekenda, festivala koji okuplja vrhunske stručnjake iz područja businessa, komunikacija i ljudskih potencijala. Među mnogim istaknutim govornicima ove godine je i Mojca Domiter, People and Culture Executive Director u Atlantic Grupi. Ova vrsna stručnjakinja dotaknuti će se teme autentičnih organizacija, njihovih izazova te strategija za postizanje i održavanje autentičnosti. Mojca Domiter ima više od 20 godina profesionalnog iskustva u različitim sektorima uključujući brzu potrošačku robu, farmaciju, telekomunikacije i ugostiteljstvo. Stoga ne sumnjamo kako će HR.Weekendu donijeti mnoštvo iskustva iz prve ruke i primjera dobre prakse.

Najprije je potrebno definirati što uopće znači „autentična organizacija". Autentičnost kao pojam se često pojednostavljuje i/ili interpretira na različite načine te često povezuje s terminima kao što su iskrenost i dosljednost. No, autentičnost nije isto što i iskrenost jer ponekad biramo zadržati istinu za sebe ili je prilagođavamo kako bi bila prihvatljivija. Autentičnost, također, nije isto što i dosljednost jer se naše ponašanje može razlikovati u ovisnosti od situacije.

No što onda jest autentičnost? Autentičnost podrazumijeva djelovanje u skladu s vlastitim vrijednostima i osobnošću. Studija pokazuje da se autentičnost sastoji od četiri ključna čimbenika: samosvijesti kao preduvjeta dobrog poznavanja sebe i povjerenje u svoje sposobnosti, nepristranosti kao jasnoće u samoprocjeni bez poricanja i okrivljavanja, ponašanja usklađenog s vrijednostima i potrebama te orijentiranosti prema izgradnji bliskih i otvorenih odnosa. Kreirati organizaciju koja je u sva od ova četiri ključna elementa izvrsna, veliki je izazov, no i dobar motiv.

Nema magične formule kojom se postiže autentičnost organizacije. To je kontinuirani proces koji u sebi sadrži postavljanje ciljeva i procesa, te zahtjeva mnogo učenja i promjena. Ipak, ono što je karakteristično, i što je korisno za svaku organizaciju, jest krenuti od definiranja razloga postojanja, te krucijalnih načela kako želimo postojati i raditi. U toj je fazi izuzetno važno napraviti odabir – jer ne možemo biti sve za svakoga, a to je često zamka u koju mnogi upadnemo. Nakon toga, odluke i poslovanje moraju biti u skladu s definiranim načelima, a potrebno je i objektivno evaluirati i provjeriti usklađenost s načelima.

Autentičnost naizgled djeluje i kao paradoks, jer dok s jedne strane trebamo pokazati samodisciplinu i dosljednost, s druge strane trebamo stvarati kulturu prilagodljivosti. Najčešća zabluda je da si onakav kakav jesi i da si na neki način stalno isti, a to nije točno. Mi kao pojedinci, a i organizacije, se mijenjamo s vremenom i rastemo te učimo i sazrijevamo. I ne znači da time gubimo na svojoj autentičnosti, već upravo suprotno.

Dodatni izazovi za očuvanje autentičnosti su i rast organizacije te povećanje broja zaposlenika. Oni otežavaju usklađenost i protok informacija uslijed stvaranja silosa i fokusiranja timova na svoje neposredno okruženje. U velikim organizacijama ključno je vođenje primjerom lidera i jasnoća komunikacije. Također je važno pratiti dinamiku rasta kompanije i pronaći pravi balans u dodavanju strukture koja pomaže u usklađenosti. Domiter naglašava da se ne smiju kopirati best practice primjeri, nego da se treba kreirati iskustvo zaposlenika specifično za kompaniju i trenutak.

Atlantic Grupa je od samih početaka svjesno birala svoj put i način rasta i razvoja. Atlantic Grupa je uvijek težila stvaranju vrijednosti kroz brigu za okolinu, otvorenost prema različitostima, rast i težnju za napretkom, te strast i entuzijazam u svakodnevnom radu. Možda je upravo to, uz lidere koji vode svoje timove s puno empatije i razumijevanja, ključ uspjeha ove svjetski poznate kompanije.